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上市首日订单3475辆,长安欧尚X7PLUS有何秘密武器?

作者:
汽车观察
2021/10/19
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10月17日,高性能智控大美SUV——长安欧尚X7PLUS正式上市,新车推出1.5T+6MT和1.5T+7DCT两种动力组合共计9款车型,以及多达6种车身配色可供用户选择,官方指导售价7.99-13.39万元。

作为长安欧尚即将投放市场的首款PLUS旗舰SUV,长安欧尚X7PLUS的上市标志着长安欧尚汽车正式迈入品牌向上阶段。值得注意的是,上市首日,长安欧尚X7PLUS订单量一举突破3475辆。而自发布预售以来,新车累计订单也已经超过了2万辆。

长安欧尚X7PLUS为何深得市场青睐?或许正在于其在产品力、优惠政策、营销体系等三大维度的全面创新。

五大进阶打造高价值产品

10万元级自主品牌SUV领域厮杀向来激烈,PLUS、PRO等升级版车型层出不穷。为了能够在红海市场中“杀”出一片天地,长安欧尚X7PLUS在颜值、智能、动力等多领域全面进阶。

颜值方面,长安欧尚X7PLUS采用新自然美学设计,层叠错落而成的双层复式点阵格栅,与分体式LED晶透大灯融为一体;风塑流云车身打造整车姿态稳健紧实,动感中又兼具优雅;19寸航发涡轮式15辐运动轮毂大气动感,与车身侧面的简约风格形成了强烈的视觉反差;而贯穿式光幕尾灯,犹如一字贯穿的霞光划过,极具辨识度。

外观决定第一印象,但真正能够为用户刘霞深刻印象的,往往是外表下隐藏的“干货”。进入车内,更能从视觉、触觉、听觉等多重感官维度体验到长安欧尚X7PLUS的内饰品质。在视觉方面,长安欧尚X7PLUS以0.618黄金曲直比打造出极具经典东方美学,高低错落且上下对称的云湖阔境环抱式中控台、镜泊双壁一体式高精双联屏等设计让视觉定义舒适。在触觉方面,长安欧尚X7PLUS拥有2万个超纤皮革打孔的座椅,结合东方人体工学设计,带来怀抱式的体感支撑。在听觉方面,长安欧尚X7PLUS全车共52处NVH方案,高效“静化”多种振动噪音,阻击高速中的胎噪与风噪以及发动机噪音,带来37分贝呼吸级静音。

从长安欧尚X7 PLUS开始,长安欧尚产品的车机芯片正式进入8核时代,以快速,聪明,简便,愉快四大核心功能体验为主的全场景OnStyle3.0+智控车机系统,操作更加流畅顺滑,反应更快。与此同时,在智能出行方面,长安欧尚X7 PLUS搭载的6毫米波雷达实现动态循迹路线+厘米级障碍物距离显示,以及独创的车机云眼后视仪功能,完美消除车身盲区,其最新的第四代德国大陆77GHz毫米波雷达系统的ACC驾驶系统,也可实现盲区检测、后追尾预警、门开预警等功能。

动力方面,长安欧尚X7PLUS搭载的蓝鲸新一代NE1.5T高压直喷发动机,在双出口集成排气歧管技术、独创“AGILE敏捷”空气导流式高效超净燃烧系统等先进技术的加持下,最大功率为138kW,最大扭矩则可达300N·m,匹配传动效率达94.3%的最新蓝鲸7速湿式双离合变速箱,实测零百加速达到8.23s,高速环道极限时速达到214km/h。

三重礼遇成就“超值之选”

在10万元级别SUV市场,性价比也是用户购车时的重要考量因素。为了让用户无后顾之忧,上市当天,长安欧尚X7PLUS还专门推出了三重惊喜大礼,旨在为用户带来“超值之选”。

其中,第一重惊喜大礼为3000元尝鲜基金,12月31日前下订成交的用户,除手动舒享型、手动豪华型及自动豪华型三款车型以外均可享受。

第二重惊喜大礼为四大尝鲜豪礼,除手动舒享型车型以外,所有车型均享交车礼(交车即得4000元尊贵交车礼包)、金融礼(购车即享5万-9万零、低利息贷)、置换礼(置换即享至高4000元补贴)三大豪礼,蓝鲸版自动尊贵型及以上车型再额外享受智联礼(购车即送5年超长免费基础流量+央视影音或    QQ音乐一年会员权益)。

第三重惊喜大礼为任性叠加礼,除手动舒享型车型以外,只要是10月17日24点前订车的用户,均可享受定金膨胀礼(交2199元抵4199元车款,定金膨胀抵车款)、无忧用车礼(5年或10次全国联保免费基础保养),随心驾享礼(至高4000元轮胎保险1年)、典藏升值礼(699元限量版长安欧尚X7PLUS红盒原厂车模)、穿戴设备礼(抽取1299元OPPO WATCH2专属定制独立全智能长续航手表)五大豪礼。

营销体系创新带动品牌向上

用户至上、用户思维、用户共创……眼下,几乎所有的车企都将对用户运营的重视提升到了从未有过的高度。站在新的起点上,除了产品力的持续进阶,长安欧尚汽车同样需要在营销体系的创新上迎合用户需求。

据悉,在本次长安欧尚X7PLUS全球上市活动期间,长安欧尚汽车全国500家全新云鹰标4S店同步上市。

在数字营销上,长安欧尚汽车首先是由“店”向“圈”的升维,线下门店建立了覆盖社区生活圈、商业消费圈、社群朋友圈等车主圈层的全触点,实现圈圈有人、人人链动;其次是由“被动”向“主动”的升维,从电话等待响应服务层层上报,到品牌方、销售顾问、店长客户对接、服务技师、服务顾问前置24小时全心守护一个客户需求,各层次各工种主动全解决;最后由“社交”向“价值共创共享”升维,通过区域性的地方车友会到欧尚Style全国车友互助互爱,让购买一辆车结交全国车友圈,实现内容共创和价值共享。

通过打造一体化数据体系与平台,长安欧尚汽车用户只需要一个全平台通用的用户ID,即可全链接欧尚Style客户端、顾问端、店端、车机端“四端一体”,全网触发打通数据流、业务流、传播流无断点,实现客户、门店、品牌的价值共创共享。

值得注意的是,为了让车主在用车养车过程中遇到的问题能够快速、专业地解决,实现客户全生命周期的关怀,长安欧尚汽车还为长安欧尚X7 PLUS车主建立专属管家服务群。该群以1+X的形态构建,即群内只有一名客户(可包含其亲属),多名服务人员(服务人员包含经销商人员和总部职能人员)。专属管家群实现客户问题发起-问题解决-问题满意-问题关闭闭环的全链路管理;基于客户的生命周期,设置了如首保、例保等关怀提醒,基于群内工作人员的服务满意度,向客户推送直评问券等。

事实上,从2018年4月品牌发布以来,长安欧尚汽车早已完成了从零到一的破局。从2019年的大美都市精品SUV长安欧尚X7到2020年的超感新运动SUV欧尚X5,再到高性能智控大美SUV长安欧尚X7PLUS,凭借着对用户需求的敏锐洞察能力以及勇于变革的执行力,长安欧尚汽车正不断打造高质量产品,并在市场收获了越来越多的掌声和鼓励。数据显示,今年前9个月,长安欧尚汽车累计销量已达到17.93万辆,同比增长65.3%,从这样的增长速度来看,全年总销量突破20万辆已不在话下。

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