从“柳州”到“中国”，五菱做对了什么？

“人民需要什么，五菱就造什么”，实干派的品牌理念，让上汽通用五菱的发布会从来不会冷场。2022年2月22日，上汽通用五菱在上海发布了全新的品牌战略，上汽通用五菱事业部副总经理周钘一身白色休闲西装轻松登场，用一连串数字表明：从“柳州五菱”到“中国五菱”，五菱做对了什么。

“上汽通用五菱全球用户数突破2550万”“2021年累计实销176万辆，连续17年位居民族品牌单一车企销量第一”“宏光MINI EV累计销量突破58万辆，连续17个月位居中国新能源汽车销量冠军”“五菱已经全面实现多元化海外业务发展模式，覆盖中南美洲、中东、非洲、东南亚等40多个国家和地区”……伴随着一个个成绩的发布，台下欢呼热烈、掌声雷动，而这些欢呼声大多来自五菱的经销商合作伙伴。

在品牌之前冠以“中国”之名，意味着五菱高端化与全球化战略的持续。如何在这两条道路上走得更远？五菱给出的答案是“中国五菱 两翼齐飞”。“中国五菱”意指五菱人对于建设民族汽车品牌的初心和使命；“两翼齐飞”则是以用户为中心，不断提升用户体验和技术实力。

成为中国五菱的底气

2020年，五菱宏光推出全新银标品牌，开启品牌向上之路。品牌焕新之际，五菱做出的规划为2020年推出一款MPV车型，2021年推出一款全新SUV车型。时隔两年，回望五菱对新品牌寄予的希望，都已成为现实。目前，五菱凯捷销量已累计突破10万辆大关，位居同级别MPV销量第一；五菱星辰则取得10万元以内SUV年销量第一的好成绩。

何为品牌向上？在五菱看来，真正的高端化是从用户角度出发，以平民化的价格推出高品质的产品。五菱所定义的“高端化”会得到市场认可吗？从二手车市场保值率可以得到答案。保值率代表的是市场对于产品与品牌的认知度，保值率高意味着消费者对于一款产品的认可度很高。根据中汽协发布的《2021中国汽车保值率研究报告》，上汽通用五菱以49%的超高保值率稳居榜首。从销量到口碑，五菱在品牌向上的道路上取得了阶段性胜利。

五菱的冲高之路还将继续，在发布会上，高功率版五菱凯捷280T正式上市。沿袭“大四座”的独创产品优势，五菱凯捷280T搭载全新一代Ling OS灵犀系统、全新的1.5T涡轮增压缸内直喷发动机，动力输出可达290N•m峰值扭矩，最大马力177Ps，涡轮介入转速1000rpm,动力强劲。此外，五菱星辰的兄弟车型五菱佳辰也即将发布。新车型的上市与发布为五菱品牌持续向上创造了更多的可能。

成为中国五菱不仅意味着五菱品牌的高端化，也代表着五菱冲击全球市场的决心。在海外市场，上汽通用五菱销量和收入双双翻红。2021年，上汽通用五菱全球用户数突破2550万；实现整车及散件出口145550台/套，创历史新高，同比增长88%，海外收入累计达到76亿元；出口版图拓展到40个国家，覆盖中南美洲、非洲、中东和东南亚等多个地区。

用户与技术是两翼

“中国五菱 两翼齐飞”品牌战略的发布，标志着五菱进入了全新的发展阶段。两翼分别指”用户之翼“和”技术之翼“，通过用户体验、技术实力的持续提升，五菱将开启全新挑战。

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以用户需求为原点，五菱陆续打造了线上社交平台LING Club、用户线下体验中心LING HOUSE，以线上、线下相结合的方式建立了坚固的用户壁垒。自2021年4月发布以来，LING Club以全域服务、灵感互动、社交商城、用户成长四大功能板块，为广大用户带来潮创、社交、购物于一体的线上体验。截至目前，LING Club平台注册用户已超1450万，月活用户150万+，日活20万+。

截至目前，五菱已在柳州、南宁、郑州、上海、杭州、苏州和广州等多地落成用户线下体验中心LING HOUSE，坚持“小而美，有温度”的理念开展高频高效的用户活动。此次发布会后，一座新的LING HOUSE也将落户在雪都崇礼的核心区域。

良好的用户体验最终需要技术来承载。从全球小型电动架构、五菱芯片，到智能微换电系统、Ling OS开放智能生态系统，五菱一直在进行技术突围。

2021年9月，五菱推出了Ling OS灵犀开放智能生态系统，车辆的智慧出行是一个讨论不完的话题，但在五菱看来，能够聚焦用户核心痛点的车机系统才是最有价值的。为此，Ling OS优先把导航、音乐、车控、支付这四项用户使用频次最高的功能体验做好。

经过OTA升级后的新一代Ling OS被搭载在五菱凯捷280T上，其语音话术识别技术仅需0.8s，系统唤醒时间仅需0.6s，GPS冷启定位提速到7s，系统开机速度优化到28s。不仅如此，新一代Ling OS还可以无缝响应主副驾驶位指令，让每一个家庭成员拥有更好的智能驾乘体验。

在硬件层面，五菱品牌今年将推出全新的动力品牌“LING POWER”，对于这一新技术，五菱暂时为其保留了一丝神秘感，并没有透露过多信息。但从五菱“两翼齐飞”的品牌理念看，LING POWER必定承载着助力五菱品牌销量冲高的使命，它的真面目，我们拭目以待。