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一岁一定银,纳米共创经

作者:
文 AO记者 张静
2024/08/26
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8月23日,“米友”集结襄阳,开启“好米大会”。此“米友”非彼“米粉”,不是小米,而是新晋国民纯电汽车品牌——东风纳米。

“在东风纳米品牌成立一周年之际,举办‘好米大会’,是想听听用户声音,了解他们的诉求和期望,同时也想分享一下我们的成长及对未来的展望。”东风乘用车销售有限公司纳米营销事业部总经理助理余岳峰如是说道。

 

在“东方风起”战略指引下,定位“国民纯电专业品牌”的东风纳米,承载着助力东风乘用车“新能源跃迁”的重要使命,于去年8月23日在成都品牌发布。时隔一年,东风纳米取得了哪些成绩?又将面临怎样的挑战?其在“下半场”的核心竞争力是什么?

 

高开“低”走的生产智造

 

带着上述疑问,笔者来到东风纳米制造大本营——东风乘用车制造总部襄阳工厂(以下简称“襄阳工厂”),探访东风纳米低碳智造底色。

依托东风央企体系实力和东风量子架构,东风纳米不仅具备高质量的品控能力,更重要的是,其始终将低碳理念贯穿生产制造全过程,大力推行绿电使用和低碳生产工艺,有效降低二氧化碳排放。

 

在襄阳工厂,光伏发电供能占比超30%,可减少6887吨二氧化碳排放量;并通过采用卷料钢板、自动焊接、自动喷涂和模块化装配等先进技术,进一步提升了整车生产线的自动化水平和生产效率,实现能源利用效率的提升。

另在低碳生产工艺上,还对涂装车间4台烘干炉增加余热回收装置,涂装工序烘干设备占总耗能设备的40%以上;同时增加余热回收系统,将200℃的热烟进行回收利用,1小时可降低成本约480元。

 

 

寻求品牌与用户的最优解

 

“短短一年时间,让我们充分认识到,双向奔赴永远是品牌与用户关系的最优解。”在余岳峰看来,作为一个年轻的汽车品牌,国民性是根植于东风纳米中最重要的基因,立足国民市场,洞见用户未被满足的用车需求,正是东风纳米的价值体现。

早在纳米01推出时,东风纳米就与超3万用户进行了共创;如今,纳米01焕新版“一定银”全新车色的推出,也是与用户共创而来的。“我们把用户共创领域从车辆设计延展到车了主日常生活中去,如家庭出游、市区代步、个人通勤、接送孩子和亲朋社交等微场景,倾听来自103种职业近4万名用户声音。”余岳峰举例道。

 

这一年,东风纳米发布“国民车共创计划”,与用户发起20多场线上共创活动,超2198位“米友”分享了自己的用车体验;并与超44万粉丝互动,有39257名粉丝成为东风纳米社区活跃达人;还有1523位用户参与了数字藏品票选,其文创精品将在东风纳米商城与大家见面;同时组织多场车友活动,邀请用户打卡北京车展,在东风上海设计中心与用户交流设计灵感,邀请国足女将与用户进行亲子球赛等。

“用户至上,服务用心,是我们所有工作的起点和重心。欢迎越来越多的‘米友’参与到东风纳米的产品共创工作中来,希望从外观设计、内饰布局到智能科技,都能融入用户的想法、需求和梦想。”余岳峰表示,为了让东风乘用车新能源“跃迁行动”高质量落地,东风纳米将一如既往同用户比真心,为产品注匠心,对事业守初心。

 

送福利东风纳米是认真的

 

此次“好米大会”共设置六大互动主题区域:电音派对、尾箱集市、电车营地、缤纷车展、吐槽街道和福利驿站。在用户体验的同时,东风纳米还推出了“米友”社区权益焕新及服务体系升级行动,聚焦服务升级、福利狂欢和共创激励3个方面,将实实在在的权益赋予更多用户。

在服务升级上,东风纳米推出NAMMI Care+服务承诺,如7天可退换、终身有质保、免费享救援、一趟就修好、维保全透明、换车赠好礼和服务必监督。不仅维保全透明、价格全公示和流程全公开,还开通了7天24小时服务监督专线,竭尽全力做好“米友”用车全周期保障。

 

在福利狂欢上,东风纳米结合现有用户积分和权益体系,推出百万积分用户狂欢月、积分商品全额返、文创精品优先购和品牌联名独享购等专属福利。“为‘米友’送福利,我们是认真的,后续还将周周有活动,月月有福利,让用户买得多返得多。”余岳峰强调道。

在共创激励上,东风纳米还将开展“潮创大赛”和“米友集市”。前者聚焦汽车个性化改装,此次“好米大会”上展示的50辆个性涂装车就是与“米友”共创的成果,后续还将设立专项基金支持,让“米友”个性涂装得到“官方认证”;后者联合全国网红打卡地,举办尾箱集市活动,为“米友”提供一个流量扶持、资源共享和互惠互利的创业舞台。

 

共创领域从车身延至智能

 

就在粉丝狂欢服务焕新之际,身着“一定银”全新车色的纳米01焕新版及纳米01共创版双车亮相,惊艳全场。作为东风纳米与用户共创的最新成果,两款车型将于一周后的成都车展正式上市。

 

目前,纳米01焕新版已陆续到店,其“一定银”新车色采用纳米级硅烷薄膜前处理,满足车身10年无锈蚀及12年不锈穿要求;漆面进行了三喷涂两烘干,这种越级环保型喷漆工艺流程只有在30万元级的高档车型上才会出现;超细金属铝粉颜料与高通透性树脂搭配,让车身漆面更加细腻有光泽;2000小时氙灯老化试验,彰显东风纳米低碳工艺。

“我们是一个听劝的品牌,只要是用户说过的我们都会记得。”余岳峰诚恳邀请用户建言,让纳米不断成长,并指出“一定银”作为一周年限定车色,是东风纳米与用户共创的诚意之作,漆面工艺比肩豪华品牌。

 

在延续纳米01品质与性能基础上,纳米01共创版也对外观进行了运动化升级,整车造型更显动感与潮酷。未来,东风纳米还将推出更多纳米01改装方案。而除了与用户一起打磨外观,东风纳米在智能化体验上也将用户声音转化为产品力。

结合用户高频反馈,纳米01进行了OTA 2.0升级,不仅能自由选配多款定制主题,还可支持多种常用APP本地化应用,如百度地图、酷我音乐和喜马拉雅听书等,契合用户90%的使用场景,并新增“桃气满满”HMI主题,为用户提供多样化视觉体验。

 

稳步跻身同级市场前五名

 

数据显示:2024年前7个月,东风新能源汽车累计销量同比增长113.6%,增速是行业的3.7倍,其中,自主品牌新能源乘用车渗透率高达80%。这份成绩单背后,也有东风纳米的一份参与和支持。
一年来,东风纳米实现了从0到1以及从1到N的跨越。1月7日,纳米01正式上市,百城交付仪式在武汉和襄阳两地同步举行;3月8日,纳米01幻想紫在长沙发布;4月25日,纳米01共创版在北京车展发布;8月23日,纳米01焕新版“一定银”全新车色首秀。

时至今日,东风纳米已经连续6个月实现终端交付量环比增长,累计销量突破2万辆,稳步跻身同级市场TOP5阵营。不仅于此,其品牌知名度和美誉度也在持续提升,位列同级市场前三。

 

据东风汽车集团有限公司党委常委、总会计师冯长军透露,东风纳米将迎来产品线的全面进阶升级,未来还会投放多款多功能精品SUV、CROSS跨界车及PDI等多版本车型。截至今年年底,东风纳米经销商网络将扩大至350家。

东风纳米的底气,源自于央企东风55年造车底蕴、世界500强发展实力以及20多年在新能源汽车领域的深耕实力。基于东风全价值链优质资源的协同能力以及现有的技术研发、生产制造和品控能力,东风纳米让遥遥领先的国民纯电价值体验触手可及,国民车标签早已深入人心。

站在一周年节点上,东风纳米通过“好米大会”不仅对外展示了其坚实的产品阵容和品牌实力,进一步拉近了与用户的距离,还充分展现了其在低碳出行领域的领先实力。虽然“好米大会”已经落下帷幕,但东风纳米与用户的共创之旅才刚刚开始。

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