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20天内被秦外长、新加坡总理点赞,宇通用“品质”和“技术”遨游世界

作者:
马春生
2023/04/21
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当我们还在梦乡的时候,一辆中国产客车可能在巴西的某条路上一路畅通,这便是中国宇通,一家累计出口客车超8.7万辆,远销世界40多个国家和地区的中国车企。

铺开世界地图的时候,你会发现从巴西到丹麦,从俄罗斯到澳大利亚,在世界的很多角落,几乎都有机会看到行驶的宇通,可以说一天24小时都有宇通客车的产品在世界的某个地方沐浴阳光。

一件产品在世界范围内大幅占有市场份额的时候,特别是面对不同环境、不同民族、不同信仰、不同气候等复杂情况下,或多或少都会引起一些杂音,而宇通却能受到从国家元首到黎民百姓的一致好评,这与宇通客车的高品质密不可分。

乌兹别克斯坦首都塔什干市民为了体验宇通客车,故意放空驶来的其他品牌车辆,用实际行动表达了对宇通客车的热爱。与普通市民一样,政要对宇通也是高度认可,3月27日,新加坡总理李显龙访华,首日乘坐宇通无人驾驶小巴游览生物岛。

图|在乌兹别克斯坦运营的宇通客车

图|李显龙总理在社交媒体平台分享乘坐宇通智能驾驶巴士小宇的感受

 

如今的宇通不仅成为一张走向世界的“中国名片”,也成为中国的荣光。4月12日,外交部部长秦刚访问乌兹别克斯坦,在与乌外长体验中国新能源宇通客车时表示:“等我下次访问,你就派一辆这个车,我们连代表团所有的行李一辆车就走了,这个车又宽敞,坐着还舒服。”这让人想起当年振华港机让美国临时关闭金门大桥25分钟,中美两国领导人的车队为其运输船让路,造成旧金山万人空港,两岸争睹中国起重机的景象。

当年我们骄傲于“海上的霸主”,如今我们拥有了陆路上的宇通,何其的自豪?

|品质和服务,是环游世界的通行证

作为中国客车的“销量王”,宇通客车的产品主要服务于公交、客运、旅游、团体、校车以及专用出行等细分市场,远销全球四十多个国家及地区,2022在全球的市场占有率超过了10%,总数量更是超过排名第二、第三、第四品牌的销量总和。

环游四方靠的是高品质的产品,特别是在高端公商务车领域,随着宇通T7的面市,宇通开启了中国高品质出行新时代,扭转了我国高端公商务用车市场长期被合资品牌垄断的局面。

图|服务全国两会的宇通T7

 

图|服务上合峰会的宇通T7

 

宇通T7是在中国客车业率先进行“三高”试验的高端公商务车型,在40℃高温、-30℃高寒以及大于4000米海拔的极限条件下均保持良好稳定运行的纪录。自上市以来,成功服务全国两会、二十大、G20 杭州峰会、“一带一路”高峰论坛、卡达尔世界杯、2022北京冬奥会、上合峰会等国内外重大会议和活动,向世界展示出中国制造的实力和魅力。

荣获“中国外观设计金奖”的高端公交宇威,其造型设计代表了城市的品味。其在国内率先采用了科技化造型,一改传统公交车直角方形的造型,整体更加圆润,带给人科技感。已经在国内外一百多个城市和地区运营,经过多年不同市场的验证,有着良好的运营表现。

图|在卡塔尔运营的宇通客车

 

此外,车辆的畅通无阻得益于宇通式的服务模式,率先在行业成功实施了CRM客户管理系统,建成了功能完善的客户服务管理平台,24小时为客户提供购买咨询、服务请求、配件查询、问题反馈等一站式服务。而且是中国客车行业内唯一一家组建起13家独资服务体验中心的企业,并通过1600余家特约服务网点及180余家配件经销商,形成以自建服务体验站为中心的多元化服务网络,持续缩短服务半径,为客户提供更为专业、便捷、高效的售后服务体验。

在海外市场,宇通还根据当地不同的市场情况,提供增值服务,比如售后服务团队在当地实现了7*24小时售后保障,通过指导、培训使客户通过自己的人员对车辆进行维修保养,人员设施优化等等。

图|宇通客车独资的服务体验中心

 

在提高品质和服务的同时,宇通也担负起了更多的社会责任,截至目前宇通已经捐赠了1500余万元,用于儿童交通安全公益普及。走进28个省市自治区,352所学校,477场次,行走里程9万里,志愿者参与10229人,惠及全国超10万儿童,是全国覆盖学校最多的公益行活动,行走里程最长的公益行活动。这让宇通校车成为安全校车的典范。2022年销量占有率超过60%,每卖三台校车就有两台宇通。

图|宇通&壹基金儿童交通安全公益行

 

当前,随着全球“碳中和”需求的迫切,宇通新能源的作用愈发突出,2022年宇通发布新能源战略,加大了在南京、海南、雄安等地的新能源客车投放力度,为习近平主席提出的“金山、银山,就是绿水青山”的发展战略做出一定的贡献。在“一带一路”沿线,宇通新能源客车更是成为沿线国家现代化城市管理体系中,公共交通服务投放的产品样本,也是乌兹别克斯坦经过两年时间严格考验后,大量采购的客车产品。

|创新与技术,是畅行四方的太空船

宇通长期坚持合理的研发投入,每年研发费用保持在营业收入的7%以上,拥有7个国家级创新平台、13个行业及省级研发平台,建立了客车专用的试验中心、国家级企业技术中心等,紧跟电动化、智能网联化、低碳化、轻量化等技术发展趋势,围绕安全、节能、舒适、环保等方面进行深入研究,通过多年的自主研发和技术创新,产品、技术持续行业领先。

在氢燃料领域,宇通已发力奔跑了十多年,打造全系列氢燃料电池产品矩阵。在氢燃料电池技术的研发方面,宇通目前已取得162项国家专利,形成相关标准45项,具备了“整车、动力系统和关键零部件”三级试验测试能力,实现了氢能产业相关技术领域的创新领航。

图|服务2022北京冬奥会的宇通氢燃料客车

 

 

图|宇通氢燃料客车交付北京

 

智能网联领域,宇通进行积极探索和创新,在品牌、产品、技术等领域均取得突破性成果。宇通发布WitGO智慧出行解决方案,形成了面向公交接驳、网约出行、园区通勤、景区观光等全场景的智能网联一体化解决方案。目前,宇通智能驾驶巴士已经在广州、重庆、南京、郑州等16个城市示范运行,累计无事故运行里程超200万公里,累计接送乘客超100万人,科技创新研发为推动行业转型及发展作出积极贡献。

图|在郑州运营的宇通智能驾驶巴士

 

技术创新,特别是智能化的发展,让宇通拥有了傲视寰宇的资本,更主要的是可以抓住重大的市场或政策机遇。2023年,数字化成为我国的基本国策,提升到地方领导干部KPI考核的标准高度,这非常劲爆,往前推几十年,能从国家层面成为地方领导干部KPI考核的内容无非就是GDP和人民生活幸福指数,可以预见数字化未来的发展态势,必然走向快车道,并赋能包括客车在内的相关行业。

在技术称霸世界的背景下,科技一定是未来每一个行业或企业的核心竞争力,以此看来,宇通以前瞻性的战略布局,为自己赢得了当下成为“中国名片”,但更重要的是收获了未来。在科技的引领下,未来的宇通不仅是 “中国名片”,也将是“世界宇通”,毕竟,科技造福人类的本质不变。科技的创新,融合应用到商业运营上,更能提高交通运输的效率,为美好生活助力!中国的宇通,世界的品质!

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