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后疫情时代,捷途汽车打响自主品牌突击战

作者:
汽车观察
2022/06/06
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近日,捷途汽车旗下新品捷途大圣正式亮相,将于三季度正式上市。新车在设计上既有“徽城翘楚”家族设计的延续,又充满了未来科技的新鲜感,其不仅是“昆仑”架构下的首款产品,也是捷途汽车宣布产品阵容进一步扩张后的首款新发车型。捷途大圣之所以备受关注,主要在于捷途汽车2021年的表现让人印象过于深刻。疫情影响下,中国汽车市场正面临重重挑战,可喜的是自主品牌市场份额却实现了提升,捷途品牌更是成为自主品牌中杀出的一匹黑马。

2021年,捷途汽车全年销量同比增长17.9%,跑赢大盘。捷途汽车以40个月销售46万+辆的销量成绩,缔造了中国汽车市场的“捷途速度”。截止目前,捷途已收获近50万车主的信赖,捷途APP用户数已达72.3万,全网粉丝突破1000万。可观的数据,代表了捷途“旅行+”战略及以用户为中心理念实践的成功。

 

布局全场景出行,产品实力是其进击底气

 

疫情“新常态”不仅影响着人们的生活,也成为部分用户购车的诱导因素。一方面,在疫情面前,私家车带来的便利性和安全性,对于健康出行格外重要。另一方面,疫情之下,居民收入增长乏力,消费更趋理性,在汽车消费方面对成本的把控更加细致。但购车成本降低的同时,用户对于汽车产品个性化、良好的服务与体验的要求却并没有降低。在这样的背景下,拥有高性价比、多元化产品的车企更能满足市场需求,捷途就是其中之一。

目前,捷途汽车拥有捷途X70系和捷途X90系两大明星产品系列。其中,捷途X70系以捷途X70、捷途X70 PLUS、捷途X70诸葛为主形成“三箭齐发”的态势,70系今年还推出了新捷途X70S,定位“家用大空间SUV的普惠者”,带来国民大7座SUV的超值典范。捷途X90系则以全新一代捷途X90、捷途X90 PLUS、捷途X90子龙为主,聚焦自主B级SUV市场。两大明星系列在产品定位上各有侧重,成为各自细分市场的佼佼者。

 

作为一个新锐品牌,捷途汽车能够快速收获市场认可,与其技术实力密切相关。奇瑞汽车一直有“技术理工男”之称,共享奇瑞汽车20余年的技术积累,昆仑架构、鲲鹏动力、I-POWER智效动总技术强势赋能,塑造了捷途汽车优于同级的产品力。成功者都善于“三省吾身”,捷途汽车也在不断总结自身成功的经验,将技术优势应用于新品之上,持续丰富产品线。

 

 

今年年初,捷途汽车宣布未来将持续打造“旅行+”场景和产品标签,正式发布了X、T、P、V四大产品序列布局,分别主打SUV、硬派越野、硬派皮卡、MPV车型。全新产品战略规划的发布,标志着捷途汽车正式开启“4+3+N产品矩阵”的全场景出行新时代,即SUV系列(捷途大圣、捷途X-2、捷途X70、捷途X90)、跨界系列(硬派越野、硬派皮卡、MPV)、混动系列(全系产品同步规划混动和生活空间系列)。随着新产品的不断加入,捷途汽车不仅完善了产品矩阵,还满足了用户对不同出行场景的需求。

 

“旅行+”总有新玩法,用户思维是其秘密武器

 

新四化浪潮席卷下,汽车已经不仅是交通工具,还扮演着情感延伸、移动出行伙伴等多重角色,想要获得用户的认同感,车企不仅要在产品建设上下功夫,还要充分挖掘用户的潜在需求,运用用户共创等新模式,在营销和品牌建设上下功夫,抓住用户的心。捷途汽车总经理李学用分析:“随着汽车市场竞争越来越激烈,品牌和用户将是企业最核心的资产,未来捷途的目标一定是以用户的出行场景为中心,让用户在旅途当中更便捷、更舒适地享受捷途提供的‘旅行+’生态。”

 

捷途汽车秉承“最理解客户的需求、最贴近客户的营销、最愉悦客户的体验”的“三最”营销理念,通过触点、体验、分享的迭代升级,致力于多角度、全方位打造愉悦客户的三维营销体系。在此基础上,捷途汽车将“旅行+”生态圈打造成为汽车行业用户体验新标杆,成功将用户体验从产品享受转化为情感上的愉悦。

 

 

一方面,捷途汽车通过与方特、途居露营地、秋野地、去哪儿网等进行旅行权益打造,构建“旅行+”生态圈;另一方面,与腾讯、高通、博世、商汤、华为、北斗等供应商进行智能科技座舱打造,与华为共建联合实验室,与德国莱茵、中国汽研、清华大学苏州汽车研究院、三电等企业及高校达成战略合作,共同打造“智能健康生态座舱”, 将出行生态、车机生态、服务生态相融合,不断拓宽“旅行+”生态圈,为用户提供全场景的用车体验。

 

一直以来,捷途汽车非常注重用户的体验感和情感认同感,致力为用户提供更加愉悦、开阔的“旅行+”出行生态。4年来,捷途汽车打造了818粉丝文化节、捷途家宴、车主自驾游、啤酒龙虾节、捷途生态圈体验日等5大用户体验IP,截止目前已举办2500余场次旅游体验活动,16万余人参与体验,同时还形成“捷途军”等用户组织,让所有热爱旅行的人可以玩在一起,真正实现产品与服务的全面升级,成为中国汽车用户体验的新标杆。

 

用户共创层面上,捷途汽车与用户紧密衔接,贯穿产品打造、品牌和生态建设的各个层面。捷途路书共创计划、“旅行+”生态产品和出行权益共创、“捷途大圣”等新品命名征集、捷途全新品牌标志联合共创等多项活动,都有着用户共创的身影。捷途携手用户及合作伙伴共建、共享“旅行+”生态圈,打造用户共创、生态共享、伙伴共赢的共创生态平台,让捷途汽车真正成为用户的捷途、伙伴的捷途。图片

 

结语:

2022年,汽车市场并不太平,疫情持续波动、原材料价格上涨、供应链紧张等一系列挑战摆在车企面前。但,“乱世出英雄”,马太效应加剧的市场背景下,捷途汽车以用户需求为出发点,不断提升自身的产品硬实力,让“旅行+”的品牌理念更加深入人心。软、硬实力兼具,捷途汽车拥有走得快、走得远的潜力,在中国汽车市场,“黑马”的故事还在持续。

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