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赛轮思与韩国电信(KT)AI语音助手Giga Genie实现互操作性

作者:
汽车观察
2022/03/01
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  2022年2月17日,赛轮思(NASDAQ: CRNC)宣布已经与韩国电信(KT)AI语音助手Giga Genie实现互操作性,并值此增强其在韩国的云服务能力。依托于Cerence Cognitive Arbitrator认知仲裁器,梅赛德斯-奔驰韩国公司签约成为首家在韩国的汽车制造商,通过其MBUX人工智能交互系统将新集成的功能在梅赛德斯-奔驰S级、梅赛德斯-奔驰EQS、梅赛德斯-奔驰E级、梅赛德斯-奔驰EQA等车型上应用。


  韩国电信(KT)是韩国最大的电信运营商和数字平台,于2017年首度推出Giga Genie,全球首个集成了虚拟助手的AI家庭媒体中心。今天,Giga Genie可以为其300万用户提供语音访问各种流行的KT内容和服务,包括音乐、视频、游戏、购物、一般知识等。为了扩大用户使用Giga Genie的场景,赛轮思和KT联手合作,通过Cerence Cognitive Arbitrator仲裁器以实现Giga Genie智能服务与赛轮思AI汽车助理灵活交互。在MBUX用例中,驾驶者可以说,“Hey Mercedes,电影‘寄生虫’的票房总收入是多少?”或“Hey Mercedes,我今晚吃什么好呢?”MBUX语音助理即可直观的将信息传送到能够合适完成此任务的助理,从而确保了简单自然、便捷的用户体验。


  KT高级副总裁兼AI移动业务部负责人Kangrim Choi表示:“Giga Genie正是促进语音助手在韩国越来越流行的一大驱动力。我们很高兴能与赛轮思合作,让Giga Genie 迈进一个全新的领域,通过无缝的、灵活的交互体验,使驾驶者在出行中可以轻松地访问它的内容、服务和功能。”

  赛轮思首席执行官Stefan Ortmanns表示:“全球消费者的数字生活正不断扩大,涵盖多种助手和服务。随着他们的生态系统变得越来越复杂,应用之间的互操作性变得重要,尤其是在汽车场景的应用。依托于Cerence Cognitive Arbitrator认知仲裁器,驾驶者可以通过汽车助理访问Giga Genie,让KT兑现简单、直观的用户体验的客户承诺。我们很高兴与KT合作,与此同时支持我们的长期合作伙伴梅赛德斯-奔驰,让韩国梅赛德斯-奔驰指定车型用户可以享用这些重要功能。”

  Cerence Cognitive Arbitrator认知仲裁器助力汽车制造商快速、简易的构建车载语音系统,支持当今全球数字生态系统中多个虚拟助手、第三方服务和内容在系统中共存,其中包括KT Giga Genie。通过单一用户界面,Cerence Cognitive Arbitrator认知仲裁器排除了驾驶者要选择赛轮思驱动的助理或Giga Genie去执行特定任务的复杂性,大大提高用户使用助理的灵活性,并帮助汽车制造商贯彻其品牌体验和数据所有权。Cerence Cognitive Arbitrator认知仲裁器充当了语音路由器,它能够聆听、理解用户请求,驾驶者无需指示特定的助手,这些请求也可传送至最适合完成任务的助理或内容服务。

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